Versie 1 – d.d. 22-01-2026

Artikel 1 – Definities en toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, reserveringen en diensten van Indoor Padel Winterswijk, gevestigd aan de Laan van Hilbelink 6-16 te Winterswijk, met postadres Nobelstraat 1, 7131 PZ Lichtenvoorde.

2. Het huisreglement, het AVG-beleid en de privacyverklaring van Indoor Padel Winterswijk zijn onlosmakelijk verbonden met deze algemene voorwaarden en maken integraal deel uit van de overeenkomst.

Door gebruik te maken van de diensten van Indoor Padel Winterswijk verklaart de klant zich akkoord met deze documenten.

Artikel 2 – Totstandkoming overeenkomst

1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een reservering wordt gemaakt via het reserveringssysteem (Playtomic) en deze door Indoor Padel Winterswijk is bevestigd.

2. Verplichtingen van Indoor Padel Winterswijk ontstaan pas na voldoening van alle verplichtingen door de Gast, inclusief betaling.

3. Het gebruik van de naam of het logo van Indoor Padel Winterswijk zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

4. Fouten in publicaties, prijzen of communicatie binden Indoor Padel Winterswijk niet.

Artikel 3 – Diensten

Indoor Padel Winterswijk stelt indoor padelbanen, faciliteiten en eventueel materialen beschikbaar aan de Gast.

Artikel 4 – Betaling

Betaling geschiedt vooraf via het online reserveringssysteem.

Zonder volledige betaling is toegang tot de baan en faciliteiten niet toegestaan.

Artikel 5 – Annulering en wijziging

1. Annuleren of wijzigen van reserveringen kan uitsluitend conform de voorwaarden van het reserveringssysteem.

2. Indoor Padel Winterswijk behoudt zich het recht voor om reserveringen te annuleren in geval van overmacht.

Artikel 6 – Gebruik en gedrag

1. Gebruikers dienen zich correct te gedragen en het huisreglement na te leven.

2. Schade aan eigendommen van Indoor Padel Winterswijk of derden wordt verhaald op de veroorzaker.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

1. Deelname aan padel en verblijf in de accommodatie geschiedt volledig op eigen risico.

Indoor Padel Winterswijk is niet aansprakelijk voor:

• Letsel;

• Verlies;

• Diefstal;

• Schade aan eigendommen;

tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

2. De aangeboden activiteiten kunnen lichamelijk inspannend zijn en risico op blessures met zich meebrengen.

Het is de verantwoordelijkheid van de Gast om zelf te beoordelen of hij/zij fysiek geschikt is om deel te nemen.

Artikel 8 – Privacy en cameratoezicht

1. Persoonsgegevens van de Gast worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).

2. Camerabeelden worden uitsluitend gebruikt voor:

• Beveiliging;

• Diefstalpreventie;

• Onderzoek bij schade of vandalisme.

3. Camerabeelden worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

4. Bij het maken van een reservering gaat de Gast akkoord met de privacyverklaring van Indoor Padel Winterswijk en verleent hij/zij toestemming voor het gebruik van persoonsgegevens en camerabeelden zoals hierin beschreven.

Artikel 9 – Overmacht

1. Indoor Padel Winterswijk is niet aansprakelijk voor schade of verplichtingen bij overmacht, waaronder:

• Storingen;

• Calamiteiten;

• Overheidsmaatregelen;

• Technische uitval.

2. In geval van overmacht kan Indoor Padel Winterswijk:

• De uitvoering van de overeenkomst opschorten;

• De overeenkomst beëindigen;

zonder dat de Gast recht heeft op enige schadevergoeding.

Artikel 10 – Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Artikel 11 – Klachten

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst of dienstverlening van Indoor Padel Winterswijk dienen binnen 10 werkdagen na constatering schriftelijk te worden gemeld via:

info@indoorpadelwinterswijk.nl

2. Indoor Padel Winterswijk streeft ernaar klachten binnen vier weken af te handelen.

3. Indien de afhandeling langer duurt, wordt de Gast hierover geïnformeerd.

4. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter conform deze voorwaarden.

Artikel 12 – Overige bepalingen

1. Indoor Padel Winterswijk behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden periodiek te wijzigen.

2. De meest recente versie is altijd van toepassing en beschikbaar via de website.

3. Op verzoek kan een kopie van de algemene voorwaarden worden verstrekt.

Contactgegevens

Indoor Padel Winterswijk
Laan van Hilbelink 6-16
7101 XE Winterswijk

Postadres
Nobelstraat 1
7131 PZ Lichtenvoorde

E-mail
info@indoorpadelwinterswijk.nl

Telefoon
0650844783